A.應(yīng)迅速及時(shí)處理，切勿拖延
B.認(rèn)真調(diào)查分析，作出適當(dāng)處理
C.對(duì)投訴進(jìn)行友好解釋和答復(fù)
D.對(duì)投訴有誤的，可不作解釋
E.對(duì)非施工單位責(zé)任，可拒絕處理
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.郵件
B.座談會(huì)
C.電話
D.巡回
E.傳真
A.回訪對(duì)象及其工程名稱
B.回訪時(shí)問安排和主要內(nèi)容
C.回訪收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)
D.回訪保修的執(zhí)行單位
E.主管回訪保修業(yè)務(wù)的部門
A.施工單位承擔(dān)修理費(fèi)用和負(fù)責(zé)修理
B.雙方商定各自經(jīng)濟(jì)責(zé)任，施工單位負(fù)責(zé)修理
C.設(shè)計(jì)單位承擔(dān)修理費(fèi)用，施工單位協(xié)助修理
D.建設(shè)單位承擔(dān)修理費(fèi)用，施工單位協(xié)助修理
A.技術(shù)性回訪
B.巡回式回訪
C.座談會(huì)式回訪
D.信息傳遞式回訪
A.施工單位
B.設(shè)計(jì)單位
C.建設(shè)單位
D.供貨單位
最新試題
建設(shè)工程的保修期自（）之日起計(jì)算。
通過察看機(jī)電安裝工程使用情況或生產(chǎn)后的運(yùn)轉(zhuǎn)情況的回訪方式，稱為（）。
在保修期內(nèi)，建設(shè)工程質(zhì)量是由于建設(shè)單位提供的設(shè)備、材料等質(zhì)量不良造成的，應(yīng)由（）。
根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》規(guī)定，建設(shè)工程在正常使用條件下，電氣管線、給水排水管道、設(shè)備安裝工程保修期為（）年。
在保修期內(nèi)，對(duì)于用戶投訴的處理，正確的做法有（）。
在保修期內(nèi)，座談會(huì)式回訪是由（）組織座談會(huì)或意見聽取會(huì)。
在保修期內(nèi)，施工單位為了解在工程施工過程中所采用的“四新”等使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，所做的回訪是（）。
檢查鍋爐房及供暖系統(tǒng)的運(yùn)行情況，一般安排在（）。
信息傳遞方式回訪，一般可采用（）等方式。
工程回訪工作計(jì)劃內(nèi)容有（）。