單項(xiàng)選擇題客戶(hù)服務(wù)中心系統(tǒng)中,如某話務(wù)員座席處于通話狀態(tài),總班長(zhǎng)使用()功能,可以插入用戶(hù)和座席的通話,即實(shí)現(xiàn)三方通話。
A、呼叫強(qiáng)拆
B、呼叫強(qiáng)插
C、監(jiān)聽(tīng)
D、錄音
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1.單項(xiàng)選擇題長(zhǎng)春市的郵政編碼是()。
A、130000
B、1630000
C、110000
D、150000
2.單項(xiàng)選擇題企業(yè)的()管理部門(mén)每年結(jié)合通信網(wǎng)的更新、變化情況,在每年的規(guī)定時(shí)間下達(dá)年度作業(yè)計(jì)劃及維護(hù)周期。
A、質(zhì)量
B、運(yùn)行
C、銷(xiāo)售
D、環(huán)境
3.單項(xiàng)選擇題C&C08-Q排隊(duì)機(jī)中,在對(duì)操作員口令進(jìn)行修改時(shí),只要在新口令確認(rèn)前,按()鍵即可退出修改。
A、Alt
B、Ctrl
C、Esc
D、Shift
4.單項(xiàng)選擇題C&C08-Q排隊(duì)機(jī)中,在對(duì)操作員口令進(jìn)行修改時(shí),只要在新口令確認(rèn)前,按()鍵即可退出修改。
A、Alt
B、Ctrl
C、Esc
D、Shift
5.單項(xiàng)選擇題“會(huì)場(chǎng)上到處是五顏六色的紅旗”存在的語(yǔ)病是()。
A、成分殘缺
B、詞序混亂
C、搭配不當(dāng)
D、分類(lèi)不當(dāng)
最新試題
Network的中文含義是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
鼠標(biāo)的英文單詞是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
把中心節(jié)點(diǎn)看做一個(gè)交換局,周?chē)?jié)點(diǎn)看成用戶(hù)終端的是()電話網(wǎng)結(jié)構(gòu)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
采用分級(jí)控制方式的交換機(jī),話路部分的核心是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
鍵盤(pán)的英文表示是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
S-1240型交換機(jī)現(xiàn)已在中國(guó)()公司生產(chǎn)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
被叫線識(shí)別提供/限制的英文縮寫(xiě)是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
磁盤(pán)的英文表示是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
撥號(hào)的英文單詞是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
主叫線識(shí)別提供/限制的英文縮寫(xiě)是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題