單項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)臺(tái)的話務(wù)量統(tǒng)計(jì),可以對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)臺(tái)的()進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
A、應(yīng)答時(shí)限
B、呼損次數(shù)
C、呼出次數(shù)
D、處理時(shí)長(zhǎng)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題利用光波來(lái)載送信息,實(shí)現(xiàn)通信的通信方式,稱為()通信。
A、無(wú)線
B、微波
C、光
D、移動(dòng)
2.單項(xiàng)選擇題話務(wù)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)是()的基礎(chǔ)。
A、整章建制
B、話務(wù)管理
C、話務(wù)培訓(xùn)
D、資料管理
3.單項(xiàng)選擇題日本的國(guó)際長(zhǎng)途區(qū)號(hào)是()。
A、0082
B、0083
C、0084
D、0081
4.單項(xiàng)選擇題“林暗草驚風(fēng),將軍夜引弓”出自()。
A、《長(zhǎng)歌行》
B、《塞下曲》
C、《出塞》
D、《清明》
5.單項(xiàng)選擇題不屬于光纖通信特點(diǎn)的是()。
A、頻帶寬,可傳輸信息的容量大
B、傳輸損耗低,無(wú)中繼距離長(zhǎng)
C、光纜的尺寸小、重量輕
D、易受到外界的電磁干擾,而產(chǎn)生纖間串?dāng)_
最新試題
Hang up的中文含義是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
鍵盤的英文表示是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
撥號(hào)的英文單詞是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
主叫線識(shí)別提供/限制的英文縮寫是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
被叫線識(shí)別提供/限制的英文縮寫是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
High Definition Television的意思是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
Three-dimensional Television的意思是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
ZXJ10交換機(jī)是由()公司研制生產(chǎn)的。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
把()看做一個(gè)交換局,周圍節(jié)點(diǎn)看成用戶終端的是星型電話網(wǎng)結(jié)構(gòu)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
Call Tracking指的是呼叫()新業(yè)務(wù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題