單項(xiàng)選擇題用戶(hù)投訴率的指標(biāo)百萬(wàn)門(mén)以下局應(yīng)小于（）。

A、0.2%
B、0.3%
C、0.4%
D、0.5%


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1.單項(xiàng)選擇題質(zhì)檢語(yǔ)音郵箱不具備（）功能。

A、錄音
B、放音
C、查詢(xún)
D、監(jiān)聽(tīng)

2.單項(xiàng)選擇題對(duì)于長(zhǎng)期存放不用的UPS電源，每隔（）月應(yīng)進(jìn)行一次充放電。

A、1個(gè)
B、3個(gè)
C、6個(gè)
D、12個(gè)

3.單項(xiàng)選擇題質(zhì)檢話(huà)務(wù)臺(tái)在播放錄音的同時(shí)，不能進(jìn)行（）。

A、錄音
B、取消錄音
C、強(qiáng)制簽出
D、監(jiān)聽(tīng)

5.單項(xiàng)選擇題在錄音過(guò)程中，質(zhì)檢語(yǔ)音郵箱可以對(duì)（）進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤。

A、新話(huà)務(wù)員
B、被錄音的話(huà)務(wù)員
C、所有話(huà)務(wù)員
D、被監(jiān)聽(tīng)的話(huà)務(wù)員