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目標(biāo)和目的就是為實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景而設(shè)定的一套中短其期的定性指標(biāo)。
實(shí)行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,就是降低產(chǎn)品價(jià)格。
只經(jīng)營(yíng)一種業(yè)務(wù)的小企業(yè),或者從事專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的大大型企業(yè),其業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略與公司層戰(zhàn)略是一樣的。
為了提高控制的有效性,確保計(jì)劃不擇不扣的執(zhí)行,就要使控制系統(tǒng)具有一定的剛性。
管理人員的工作主要是從事資源協(xié)調(diào)和管理,沒(méi)有必要掌握具體的業(yè)務(wù)知識(shí)。
控制就是為了確保既定的組織目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)而進(jìn)行的檢查、監(jiān)督、糾正偏差等管理活動(dòng)的統(tǒng)稱(chēng)。
人員控制系統(tǒng)的控制主體是各級(jí)管理者,招聘、培訓(xùn)、報(bào)酬、績(jī)效考評(píng)等人事工作主要有人事部門(mén)負(fù)責(zé)。
需要層次理論認(rèn)為,如果管理者真正了解了員工的需要,依其需要來(lái)進(jìn)行激勵(lì),則會(huì)產(chǎn)生很大的激勵(lì)作用。
戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是謀求外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境資源條件與戰(zhàn)略目標(biāo)三者之間的動(dòng)態(tài)平衡。
頭腦風(fēng)暴法與質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法,兩種方法一正一反,若運(yùn)用得當(dāng),可以起到互補(bǔ)作用。