A.文員應在任何時候、任何場合攜帶名片
B.向別人遞送名片時應雙手捧交，將文字下面朝向?qū)Ψ?br />
C.如果對方給你名片，而你恰好沒有帶在身邊，應說明并表歉意
D.各自只能當面遞送，寄去是不禮貌的
你可能感興趣的試題
A.有更多的機會體會到文員在工作、知識、能力上的從屬性
B.到了用餐時間，上司仍有公事或正在與人談話，要利用適當時機提醒上司用餐
C.對上司的健康管理包括預防、治療、病后調(diào)理各階段
D.應酬需要更換衣服，這是上司個人的需要，不必給予協(xié)助
A.首先搞清楚上司想作什么樣的安排
B.辦理預訂飛機票手續(xù)之前材料要備齊
C.與人聯(lián)系時要記下對方姓名（同時告知你的姓名），如有疑點，應找同一個人
D.不必提前在取票前或出發(fā)前再用電話予以確認
A.與人聯(lián)系要記下對方姓名（同時告知你的姓名），需再打電話弄清疑點應找同一人
B.首先要了解火車運行時間，上司對鋪位的要求
C.如果預訂需要有保證，應事先申明，如果想取消預訂，也要在結帳之前打電話
D.不一定要弄到確認旅館預訂的傳真或其他書面形式的證明
A.準備旅行計劃和旅館信息
B.代替上司制定約會計劃
C.為商務洽談收集資料
D.把上司商務旅行時需要帶的行李列出清單
A.以電話方式?jīng)Q定面談或開會的重要預定計劃，不用再以書面形式確認
B.上司和文員必須在周末核對下周的行動計劃，每天早上核對當天的行動計劃
C.如果會議的主辦者是上司，就要確認（至少在舉辦日的二、三天前）會議室
D.會議、面談所必須的文件及資料，要在前一天就準備好
最新試題
辦公信息的傳遞對象一般由辦公信息的內(nèi)容決定，不同內(nèi)容的辦公信息適用于不同傳遞對象。反映問題和建議的辦公信息一般適用于各業(yè)務部門；交流工作情況和經(jīng)驗的辦公信息一般適用于決策層。（）
信息要向規(guī)范化、制度化、科學化方面發(fā)展，必須有一系列規(guī)范化的工作程序、標準和要求。（）
電子文件按照數(shù)據(jù)格式分，可以分為主文件、支持性文件和輔助、工具性文件。（）
草擬公文只要注意符合國家法律法規(guī)，情況確實就可以了。（）
照片資料有真實性、形象性、生動性、交流性這樣幾大特點。（）
及時準確的信息反饋能為決策提供依據(jù)，是科學決策的前提。工作活動的發(fā)展是必然性和偶然性的統(tǒng)一，決策者只有在反饋系統(tǒng)提供的及時有效信息基礎上運籌決策，才能決策成功。（）
檔案保管的安全只要做好防火防盜就行了。（）
個性心理差異，如需要、動機、態(tài)度、習慣等的不同，會導致信息傳遞中對同樣信息的不同理解和反應；個人是否誠實、講信用也會影響交流的過程和結果。（）
信息著錄是編制檢索工具時對信息的外部特征進行分析、選擇和記錄的過程。（）
辦公信息管理的要素是構成辦公信息管理活動的基本組成部分，主要指信息流、人員、信息機構、政策與法規(guī)、物資，它們之間可以獨立存在，不具有依存關系。