單項選擇題人們看到企業(yè)的產(chǎn)品廣告、標志、名牌、標準字、標準色，就能聯(lián)想到企業(yè)全心全意為顧客服務的精神、精益求精的工作作風、精良的產(chǎn)品質(zhì)量，屬于企業(yè)CS戰(zhàn)略的（）。

A.產(chǎn)品滿意
B.理念滿意
C.行為滿意
D.視聽滿意


你可能感興趣的試題

1.單項選擇題利用市場領導者宣傳給公眾頭腦留下的一些空隙，迅速加以補充，從而占有一個重要位置的經(jīng)營戰(zhàn)略是（）。

A.市場領導者戰(zhàn)略
B.市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略
C.市場跟進者戰(zhàn)略
D.市場獨占者戰(zhàn)略

2.單項選擇題關系營銷的理論基礎與前提是（）。

A.4P’S
B.6P’S
C.4C’S
D.CI

3.單項選擇題坐在較低的椅子上或沙發(fā)上，女士最好采用（）坐姿。

A.雙腿垂直式
B.雙腿斜放式
C.雙腿疊放式
D.雙腿交叉式

5.單項選擇題公關禮儀作為一種（）的技巧，是公關人員在社會交往中必須遵循的理解和儀式。

A.形態(tài)與手勢
B.傳播和溝通
C.語言藝術(shù)
D.體態(tài)與非自然語言