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多項選擇題以（）為支撐，推廣應用臺區(qū)經理移動業(yè)務終端，實現(xiàn)客戶服務、低壓配網(wǎng)運維日常業(yè)務的智能化管理、可視化監(jiān)控和信息化調度。

A.互聯(lián)網(wǎng)＋營銷服務
B.互聯(lián)網(wǎng)＋配電運檢
C.互聯(lián)網(wǎng)＋營業(yè)服務

1.多項選擇題臺區(qū)經理嚴格遵循“首問負責制”、“首到責任制”，客戶服務響應和搶修工單的派發(fā)、處置按照（）原則組織實施，將管理末端轉變?yōu)榉涨岸?，切實發(fā)揮臺區(qū)經理在供電服務中牽頭、協(xié)調、溝通、聯(lián)系的紐帶作用。

A.就近響應
B.協(xié)同跟進
C.現(xiàn)場對接
D.共同處置

2.多項選擇題綜合班主要負責供電所綜合管理、所務管理等綜合性工作及（）等所內工作。

A.營業(yè)廳業(yè)務咨詢與受理
B.三庫管理
C.供用電合同管理
D.系統(tǒng)監(jiān)控
E.分析

3.多項選擇題供電所配電營業(yè)班（外勤）人員全面實行集農村（）于一體的“臺區(qū)經理制”，每個臺區(qū)配備臺區(qū)經理，形成以“臺區(qū)經理制”為基礎的農村供電服務新機制。

A.低壓配電運維
B.設備管理
C.臺區(qū)營銷管理
D.客戶服務

4.多項選擇題配電營業(yè)班主要負責配電設施巡視、運維檢修、故障搶修及裝表接電、用電檢查、計量和用電信息采集設備運維、核（補）抄和催費、（）。

A.客戶用電現(xiàn)場咨詢、停電通知
B.安全用電管理和電力設施保護
C.設施設備以及客戶信息管理和維護
D.屬地協(xié)調等現(xiàn)場工作

5.多項選擇題供電所實施營配合一，設置（）和（）兩類班組。

A.綜合班（內勤）
B.配電營業(yè)班（外勤）
C.高壓業(yè)擴班
D.低壓業(yè)擴班