多項選擇題客戶換卡領卡的第二天,明明有理財?shù)荣Y產,但資產證明項下全部為空,用老卡號進行也查不到?()

A.T+1日從主機下載
B.T+2日才能查到
C.T+2日從主機下載
D.T+1日才能查到


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你可能感興趣的試題

1.多項選擇題客戶辦理銷戶,顯示交易通邦卡關戶限制,請問如何處理?()

A.客戶需先撤銷所有未成交委托,賣出所有紙黃金、紙白銀持倉后,方可關閉紙貴金屬雙向交易功能。
B.需保持卡片活期結算戶開通,因保證金銷戶的過程中要把利息給客戶,如果找不到客戶的活期賬戶將報錯“銷戶交易失敗,error.close.customer.account”(手機銀行渠道報錯)。
C.核心系統(tǒng)“8986個人保證金賬戶銷戶”已下線,僅能通過手機銀行渠道關。
D.手機銀行關閉路徑:理財-黃金-交易金項目下雙向紙黃金-持倉-簽約管理-關閉保證金。

2.多項選擇題最近聽到網點反映,客戶辦信用卡時在手機銀行申請配的一卡通,應該是卡部直接寄給客戶的,系統(tǒng)中查詢卡狀態(tài)是正常的,非柜面的業(yè)務也可以正常辦理,但在柜面刷卡就提示CVC碼錯,不知道是什么原因?()

A.要激活兩次。
B.信用卡交叉銷售一卡通先配發(fā)電子一卡通,客戶要對電子一卡通進行激活,方式1:手機銀行-首頁-全部-助手-電子一卡通;方式2:手機銀行-注冊-輸入開卡登記手機號及驗證碼,進入電子一卡通激活流程。
C.如果客戶還申請了配發(fā)實體卡,收到寄送的實體卡后要再激活一次,手機銀行:我的-銀行卡-選擇卡號-其他-電子一卡通-配卡詳情-激活。

3.多項選擇題驗卡:收到的銀行卡進行抽檢,以下正確的是()。

A.預制卡200抽檢2張
B.預制卡500張2張
C.掛失卡20張每張都驗
D.掛失卡50張抽檢20張

4.多項選擇題在()界面新增“偽現(xiàn)金交易”內容選項。

A.3031
B.3032
C.5303
D.5314

最新試題

原則上因經辦員誤操作發(fā)生多存入客戶賬戶資金或入錯賬應及時對涉及錯賬賬戶進行行內額度凍結,立即與客戶聯(lián)系,辦理錯賬調款手續(xù)。原則上隔日錯賬必須沖賬進行賬務調整。

題型:判斷題

因境外反洗錢檢查,為確??蛻糍Y金及時到賬,避免境外行進行反洗錢查詢,客戶辦理境外匯款時,提示客戶在匯款附言里填寫出生日期,格式為“DOB:MM/DD/YYYY”。經辦員應對附言中填寫的出生日期進行核驗,以確保真實性。如客戶因個人需要在匯款附言里填寫非本人的名稱時,提示客戶一并填寫該人的出生日期,注意填寫時與客戶本人的出生日期信息應有所區(qū)分。

題型:判斷題

總行已經將“盛寶銀行”納入國際結算系統(tǒng)關注名單,凡是涉及收款銀行為“盛寶銀行”的跨境匯款交易,柜面系統(tǒng)和網絡經營服務中心審核端都將提示:境內個人匯往盛寶銀行的資金無論金額大小都需要審核資金用途材料。

題型:判斷題

已被證件過期管控的客戶在柜面辦理業(yè)務時,如客戶提供合理理由,可按《關于手機銀行維護證件信息等證件過期客戶管理程序上線暨開展證件過期中止非柜面業(yè)務工作的通知》(招商銀行總行零售網絡銀行部2018年第(138)號)“審核客戶身份無誤后,為客戶辦理臨時解除手續(xù),并原則上控制預約重新中止的時間不得超過四周”的要求處理。

題型:判斷題

異地房產有關的結售匯業(yè)務我分行仍可受理,應回到當?shù)剞k理;昆山、常熟、張家港、太倉、吳江的房地產結售匯業(yè)務也只能在當?shù)剞k理。

題型:判斷題

已故存款人的配偶、父母、子女憑已故存款人死亡證明、可表明親屬關系的文件(如居民戶口簿、結婚證、出生證明等)以及本人有效身份證件,可單獨或共同向存款所在地開戶行提交書面申請,辦理存款查詢業(yè)務。

題型:判斷題

針對網點長期未使用的卡類憑證(其中包括批量解綁的“線上一體化”憑證),根據各網點憑證使用及推廣情況,適當保留少許供日常使用,剩余部分應對其進行封包集中保管。

題型:判斷題

直系親屬留存相同手機號碼業(yè)務范疇中,所稱直系親屬是指配偶、父母(公婆、岳父母)、子女、祖父母、外祖父母、孫子女(外孫子女)及其配偶、曾祖父母、曾外祖父母。

題型:判斷題

嚴禁客戶經理有意引導客戶進行重評或代客戶操作進行風評。

題型:判斷題

異地支行:單筆或當日累計等值1000萬人民幣(含)以下的由支行運營主管在“系統(tǒng)外調款申請書”上簽批,超過1000萬人民幣由運營主管或分管區(qū)域運營總經理在申請書上簽批。

題型:判斷題