問答題

記者和律師是一些旅行社不愿接待的人,因?yàn)檫@兩種人比較“煩”。前一陣子北京旅行社盛傳游客“黑名單”,其中搜集的大多數(shù)都是些所謂的“刁民”。如“知假買假”的王海被認(rèn)為是一位十足的“刁民”,連他自己也專門為此寫了一本書,來證明自己的“刁鉆”,以至于一些商家見了王海來買東西,一概“不予理睬”。近期竟然在一些旅行社間也流傳著一份“黑名單”,這些“黑名單”上的人,均為在隨團(tuán)旅行中挑三揀四,讓旅行社頭疼的“刁民”。旅行社見了這些人前來報名,便找個理由加以搪塞,唯恐其“一顆老鼠屎壞了一鍋湯”。

請對上述現(xiàn)象談?wù)勀愕目捶ǎ⒔o旅行社管理提出建議。

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