填空題霍桑試驗(yàn)得出的結(jié)論有：工人是（）而非經(jīng)濟(jì)人；生產(chǎn)效率的高低取決于工人的（）；企業(yè)中存在“（）”。

參考答案： 社會人 ；士氣(工作態(tài)度) ；非正式群體