問答題

根據(jù)下述事實，指出不符合GB/T19001—ISO9001中最適用的條款，并說明理由：

審核員同檢驗科長到生產(chǎn)辦公室時，正碰上副廠長很生氣地與用戶交涉，副廠長對審核員說：“這位用戶訂貨時間緊，要求三個月交貨，機架要求用Y材料，我們接下任務(wù)后發(fā)現(xiàn)Y材料這三個月根本買不到，改用了X材料，經(jīng)權(quán)威機構(gòu)檢驗，X材料更好，用戶外行，扯皮。”

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