多項選擇題下列關于全陪接團后首次講解內容的說法中,正確的有()。
A.介紹地陪
B.致歡迎詞
C.介紹行程安排
D.介紹各地接旅行社
E.介紹司機
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1.多項選擇題當旅游團抵達下一站時,全陪應當向地陪轉告旅游團的情況有()。
A.旅游者的情緒
B.旅游者的要求
C.旅游團中的“活躍人物”
D.介紹各地接待社
E.旅游者的身體狀況
2.多項選擇題如全陪帶領旅游團到北京地區(qū)旅游時,應事先準備的專業(yè)知識有()。
A.少數民族知識
B.歷史文化知識
C.園林藝術知識
D.科學技術知識
E.古代建筑知識
3.多項選擇題送走旅游團后,地陪應按旅行社的具體要求在規(guī)定的時()上交有關人員。
A.有關接待和財務結算表格
B.旅游接待計劃
C.接待中保留的單據
D.旅游服務質量評價意見表
E.活動日程表
4.多項選擇題地陪送走旅游團后,應向旅行社上交的單據有()。
A.購票收據
B.結算單
C.支票存根
D.門票存根
E.陪同日志
5.多項選擇題地陪送走旅游團后,通常要處理的遺留問題主要有()。
A.轉遞信件
B.轉遞物品
C.拜訪旅游者親友
D.辦理托運
E.代購物品
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