單項(xiàng)選擇題能否在物流計(jì)劃出現(xiàn)變動(dòng)時(shí)在第一時(shí)間與顧客進(jìn)行溝通，說(shuō)明變更的原因并征詢(xún)顧客意見(jiàn)是（）的主要表現(xiàn)。

A.承諾質(zhì)量
B.物品保護(hù)質(zhì)量
C.響應(yīng)質(zhì)量
D.溝通質(zhì)量


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1.單項(xiàng)選擇題用戶(hù)在接受物流服務(wù)過(guò)程中感受到的物流服務(wù)質(zhì)量是物流（）。

A.服務(wù)形象質(zhì)量
B.服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量
C.服務(wù)過(guò)程質(zhì)量
D.服務(wù)信譽(yù)質(zhì)量

2.單項(xiàng)選擇題世界上最古老的運(yùn)輸方式是（）。

A.鐵路運(yùn)輸
B.公路運(yùn)輸
C.管道運(yùn)輸
D.水上運(yùn)輸

3.單項(xiàng)選擇題最常用的物流信息識(shí)別與采集技術(shù)是（）。

A.數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)
B.射頻技術(shù)
C.跟蹤與控制技術(shù)
D.條碼技術(shù)

4.單項(xiàng)選擇題倉(cāng)儲(chǔ)管理的目的是（）。

A.充分利用倉(cāng)儲(chǔ)資源
B.盡量減少庫(kù)存量
C.實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)合理化
D.保持信息暢通

5.單項(xiàng)選擇題在物流服務(wù)過(guò)程質(zhì)量中，最基本的是（）。

A.承諾質(zhì)量
B.物品保護(hù)質(zhì)量
C.溝通質(zhì)量
D.響應(yīng)質(zhì)量

最新試題

簡(jiǎn)述配送計(jì)劃。

題型：?jiǎn)柎痤}

試結(jié)合家庭裝修談?wù)劻魍庸ご嬖诘目陀^必然性。

題型：?jiǎn)柎痤}

分揀作業(yè)

題型：?jiǎn)柎痤}

企業(yè)組織其物流的具體形式是（）。

題型：填空題

結(jié)合你的購(gòu)物經(jīng)歷，談?wù)勀銓?duì)物流配送的客觀性及配送發(fā)展趨勢(shì)。

題型：?jiǎn)柎痤}

試舉流通加工促進(jìn)商品銷(xiāo)售的例子，說(shuō)明該加工是如何促進(jìn)銷(xiāo)售的。

題型：?jiǎn)柎痤}

按照一定規(guī)則排列的符號(hào)或信號(hào)序列是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

目前，各企業(yè)都在推廣采用先進(jìn)的庫(kù)存管理模式，采用準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制，大幅度減少庫(kù)存成本和占用，在這種情況下，作用物流活動(dòng)的重要組成倉(cāng)儲(chǔ)還有存在依椐嗎請(qǐng)你結(jié)合生產(chǎn)流通的特點(diǎn)談?wù)剬?duì)倉(cāng)儲(chǔ)的認(rèn)識(shí)。

題型：?jiǎn)柎痤}

包裝是為了在物流過(guò)程中保護(hù)產(chǎn)品、方便儲(chǔ)運(yùn)、促進(jìn)銷(xiāo)售，按一定技術(shù)方法而采用的容器、材料及輔助物等的總提名稱(chēng)。

題型：判斷題

從社會(huì)再生產(chǎn)的總體角度對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)識(shí)和研究，這屬于（）。

題型：填空題