多項(xiàng)選擇題按照組織系統(tǒng)劃分，溝通方式分為（）。
A.正式溝通
B.工具式溝通
C.非正式溝通
D.情感式溝通
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1.多項(xiàng)選擇題息溝通一般包含下列環(huán)節(jié)：（）。
A.通過一定的媒介傳遞信息
B.接受者接受信息并解碼
C.信息反饋
D.信息源發(fā)出經(jīng)過編碼的信息
2.多項(xiàng)選擇題通過溝通的含義可以看出溝通最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是（）。
A.信息的編碼
B.信息發(fā)布渠道
C.信息的傳遞
D.對信息的理解
3.多項(xiàng)選擇題工作豐富化試圖使工作具有更高的挑戰(zhàn)性和成就感，下列方法使工作豐富起來（）。
A.放心大膽地任用下屬，以增強(qiáng)其責(zé)任感
B.采取措施以確保下屬能夠看到自己為工作和組織所作的貢獻(xiàn)
C.鼓勵(lì)下屬人員參與管理，鼓勵(lì)人們之間相互交往
D.在其能力范圍內(nèi)，最大量的增加其同類工作的數(shù)量
4.多項(xiàng)選擇題強(qiáng)化理論中的強(qiáng)化類型有（）。
A.懲罰
B.積極強(qiáng)化
C.消極強(qiáng)化
D.自然消退
5.多項(xiàng)選擇題期望理論公式中的三個(gè)要素是（）。
A.期望值
B.環(huán)境
C.激勵(lì)水平的高低
D.效價(jià)