問答題簡(jiǎn)述系統(tǒng)規(guī)劃一般有哪幾個(gè)步驟？什么是企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃（BSP）法？

參考答案： 物業(yè)管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的步驟：
1）、明確規(guī)劃目標(biāo)、任務(wù)和要求
2）、現(xiàn)行系統(tǒng)的初步調(diào)查和分析