單項選擇題防火設(shè)計中,我國高層規(guī)范規(guī)定防火分區(qū)最大允許面積為(),有自動滅火設(shè)備時可增加一倍,這也是對客房層面積的限定。
A.500 平方米
B.1000 平方米
C.1500 平方米
D.2000 平方米
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1.單項選擇題客房的逐級檢查制度主要是指對客房的清潔衛(wèi)生質(zhì)量檢查實行領(lǐng)班、主管及部門經(jīng)理三級責(zé)任制,也包括服務(wù)員的自查和上級的()。
A.檢查
B.查房
C.抽查
D.監(jiān)督
2.單項選擇題一般來講,整潔狀況包含兩方面內(nèi)容:()和視覺標(biāo)準(zhǔn)。前者由衛(wèi)生防疫部門來做定期或臨時抽樣測試與檢驗,后者卻要由飯店自己來把握。
A.衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
B.清潔標(biāo)準(zhǔn)
C.國家標(biāo)準(zhǔn)
D.生化標(biāo)準(zhǔn)
3.單項選擇題飯店賓客同其他任何人一樣,需要(),需要受保護(hù),使其免遭人身及財產(chǎn)的損害。
A.溫暖
B.安全
C.清潔
D.舒適
4.單項選擇題個性服務(wù)就是有針對性地滿足不同客人()個別需求的服務(wù)。
A.合理的
B.額外的
C.所有的
D.不同的
5.單項選擇題飯店的客房服務(wù)形式主要有()和房務(wù)中心兩種。
A.前廳服務(wù)臺
B.總服務(wù)臺
C.樓層服務(wù)臺
D.客房服務(wù)臺
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用于干洗地毯的是什么清潔劑?()
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L/B是無行李房。()
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手動報警器一般安裝在房間的進(jìn)口處。()
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干泡清洗地毯主要適用于羊毛地毯和棉絨地毯等。()
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