判斷題當有人來訪問要求保密的客人時，一般以客人沒有入住為理由予以拒絕。 （）
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維修人員維修客房設(shè)備物品的時間在多少以內(nèi)（）。
題型：單項選擇題
用于干洗地毯的是什么清潔劑？（）
題型：單項選擇題
以下哪個不是客房部的工作特點（）
題型：單項選擇題
服務(wù)人員應(yīng)該注意遺留物品的時效性，一般（）的物品不列為客人遺留物品。
題型：多項選擇題
寫字臺上如有臺歷，則需每天翻面。（）
題型：判斷題
西式鋪床中，將長出毛毯20厘米的床單沿毛毯反折做被頭。（）
題型：判斷題
以下屬于高溫消毒的有（）。
題型：多項選擇題
客房服務(wù)的“五個服務(wù)”不包括那個（）
題型：單項選擇題
客人看得見的服務(wù)為“光”，看不見的服務(wù)為“暗”。（）
題型：判斷題
三、四星級的飯店應(yīng)提供客衣的修補服務(wù)。（）
題型：判斷題