判斷題飯店業(yè)競爭激烈，飯店前廳服務(wù)員必須嫻熟掌握飯店的產(chǎn)品差異，尋找并挖掘自己的銷售主題以推銷差異，并將飯店的差異產(chǎn)品定位在客人的心中。（）
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最新試題
使用消毒劑時可戴可不戴手套。（）
題型：判斷題
高溫消毒法包括煮沸消毒法，蒸汽消毒法。（）
題型：判斷題
客房服務(wù)的“五個服務(wù)”不包括那個（）
題型：單項選擇題
浴室清潔劑的稀釋比例為（）。
題型：單項選擇題
客人看得見的服務(wù)為“光”，看不見的服務(wù)為“暗”。（）
題型：判斷題
客房部與工程部的協(xié)作（）
題型：多項選擇題
風(fēng)口和走廊燈一般定時擦拭。（）
題型：判斷題
服務(wù)員在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)有違禁物品，應(yīng)迅速仔細(xì)檢查并上報。（）
題型：判斷題
下列屬于負(fù)責(zé)飯店布件和員工制服的洗燙是（）。
題型：單項選擇題
手動報警器一般安裝在房間的進口處。（）
題型：判斷題