最新試題
服務(wù)人員應(yīng)該注意遺留物品的時效性，一般（）的物品不列為客人遺留物品。
浴室清潔劑的稀釋比例為（）。
高錳酸鉀與水的配量比例為1：3000。（）
高溫消毒法包括煮沸消毒法，蒸汽消毒法。（）
L/B是無行李房。（）
風(fēng)口和走廊燈一般定時擦拭。（）
VIP客人的入住登記一律要在樓層或房間辦理。（）
客房的每樓層都設(shè)置有安裝消防栓的消防柜。（）
寫字臺上如有臺歷，則需每天翻面。（）
下列屬于負(fù)責(zé)飯店布件和員工制服的洗燙是（）。
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