單項(xiàng)選擇題一位推銷(xiāo)員向一位中年女士推銷(xiāo)一種高級(jí)護(hù)膚霜。顧客:“我這個(gè)年紀(jì)買(mǎi)這么高級(jí)的化妝品干什么,我只想保護(hù)皮膚可不像小年輕那樣要漂亮?!蓖其N(xiāo)員回答:“這種護(hù)膚霜的作用就是保護(hù)皮膚,年輕人皮膚嫩,新陳代謝旺盛。用一些一般性護(hù)膚品就可以了,人上了年紀(jì)皮膚就不如年輕人,正需要高級(jí)一點(diǎn)的護(hù)膚品。”這個(gè)推銷(xiāo)員運(yùn)用的異議處理方法,通常稱(chēng)之為()

A.迂回否定法
B.直接否定法
C.轉(zhuǎn)化處理法
D.優(yōu)點(diǎn)補(bǔ)償法


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1.單項(xiàng)選擇題“很抱歉,這種產(chǎn)品我們和XX工廠有固定的供應(yīng)關(guān)系”,這種異議,通常稱(chēng)之為()

A.需求異議
B.貨源異議
C.產(chǎn)品異議
D.價(jià)格異議

2.單項(xiàng)選擇題哪種原因引起的需求異議,推銷(xiāo)員應(yīng)立即停止推銷(xiāo)?()

A.客戶(hù)認(rèn)識(shí)不到堆推銷(xiāo)品的需求,因而表示拒絕
B.意識(shí)到有需要,有些困難不能購(gòu)買(mǎi),又不想直接回答推銷(xiāo)員的問(wèn)題,因而以“不需要”作為拒絕購(gòu)買(mǎi)的借口
C.客戶(hù)確實(shí)不存在對(duì)推銷(xiāo)品的需求
D.希望獲得談判的主動(dòng)權(quán)

3.單項(xiàng)選擇題純棉的衣服能吸汗,所以穿起來(lái)會(huì)感到舒適。在運(yùn)用FAB法則推銷(xiāo)時(shí)把“穿起來(lái)會(huì)感到舒適”理解成為()

A.產(chǎn)品的特性
B.產(chǎn)品特性的優(yōu)勢(shì)
C.產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)會(huì)給客戶(hù)帶來(lái)的利益
D.產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)

4.單項(xiàng)選擇題對(duì)于很有特色的產(chǎn)品,最適合采取的接近方法是()

A.自己介紹法
B.他人介紹法
C.產(chǎn)品開(kāi)路法
D.利益接近法

5.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代推銷(xiāo)活動(dòng)最迅速、方便、經(jīng)濟(jì)、快捷的約見(jiàn)方式是()

A.信函約見(jiàn)
B.直接拜訪
C.廣告約見(jiàn)
D.電話(huà)約見(jiàn)

最新試題

真誠(chéng)坦白是推銷(xiāo)員必須信守的職業(yè)道德,也是推銷(xiāo)員的魅力所在。

題型:判斷題

推銷(xiāo)員要注意通過(guò)多種途徑豐富著裝知識(shí),提高著裝水平,為推銷(xiāo)成功奠定基礎(chǔ)。

題型:判斷題

時(shí)尚、名人效應(yīng)、從眾行為、暈輪效應(yīng)是四種典型的消費(fèi)行為現(xiàn)象,對(duì)此推銷(xiāo)員應(yīng)予以重視。

題型:判斷題

要成為合格的推銷(xiāo)員,必須努力塑造自己的人格魅力,用健康、優(yōu)良的品質(zhì)去吸引客戶(hù),留住客戶(hù)。

題型:判斷題

推銷(xiāo)員必須站在客戶(hù)立場(chǎng)上,在維護(hù)客戶(hù)利益的前提下,說(shuō)服客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)自己所推銷(xiāo)的產(chǎn)品。

題型:判斷題

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,誰(shuí)能及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)不斷變化的需求,誰(shuí)就有資格與客戶(hù)結(jié)成新的關(guān)系。

題型:判斷題

無(wú)數(shù)的實(shí)踐證明推銷(xiāo)成功與否,往往取決于洽談的頭幾分鐘,也就是初次接觸目標(biāo)客戶(hù)階段,所以推銷(xiāo)時(shí)只做好前幾分鐘的工作就可以。

題型:判斷題

在推銷(xiāo)活動(dòng)中,推銷(xiāo)人員與推銷(xiāo)對(duì)象在接觸和交往中,彼此都會(huì)對(duì)對(duì)方產(chǎn)生一定的印象和看法,形成各自的心理態(tài)度,不同的心理態(tài)度往往會(huì)帶來(lái)不同的推銷(xiāo)效果。

題型:判斷題

贊美要發(fā)自?xún)?nèi)心,過(guò)于牽強(qiáng)會(huì)使對(duì)方感到不真誠(chéng)、不舒服。

題型:判斷題

首飾的佩戴在款式、顏色、數(shù)量都要注意和本人身份、年齡、形象等相襯。

題型:判斷題