單項選擇題若客人將房間鑰匙留在房門上，服務(wù)員應(yīng)（）。
A.敲門提醒客人
B.取出后自己隨身攜帶
C.取出交給保安部保管
D.通知總臺
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1.單項選擇題在飯店清潔保養(yǎng)工作中，清潔保養(yǎng)工作技術(shù)含量較高的是（）。
A.客房
B.前廳
C.公共區(qū)域
D.餐廳
2.單項選擇題標(biāo)準(zhǔn)間的英文表示為（）。
A.DR
B.SS
C.SR
D.CR
3.單項選擇題（）屬于客房一次性消耗品。
A.香皂
B.衣架
C.水杯
D.床單
4.單項選擇題presidential suite應(yīng)翻譯為（）。
A.豪華套間
B.商務(wù)套間
C.總統(tǒng)套間
D.雙套套間
5.單項選擇題客房室內(nèi)噪聲允許值不得超過（）分貝。
A.45
B.35
C.25
D.40
最新試題
以下哪個不是客房部的工作特點（）
題型：單項選擇題
干粉類滅火器用于火災(zāi)的類型是（）。
題型：單項選擇題
客房的每樓層都設(shè)置有安裝消防栓的消防柜。（）
題型：判斷題
客房部與工程部的協(xié)作（）
題型：多項選擇題
先用濕抹布，然后再用干抹布擦拭干凈的是（）。
題型：單項選擇題
以下屬于高溫消毒的有（）。
題型：多項選擇題
維修人員維修客房設(shè)備物品的時間在多少以內(nèi)（）。
題型：單項選擇題
服務(wù)人員應(yīng)該注意遺留物品的時效性，一般（）的物品不列為客人遺留物品。
題型：多項選擇題
手動報警器一般安裝在房間的進(jìn)口處。（）
題型：判斷題
客房禮貌用語的基本形式有（）。
題型：多項選擇題