問答題客房產(chǎn)品的特點(diǎn)有哪些?
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1.名詞解釋客房計(jì)劃衛(wèi)生
2.名詞解釋客房
3.單項(xiàng)選擇題若客人將房間鑰匙留在房門上,服務(wù)員應(yīng)()。
A.敲門提醒客人
B.取出后自己隨身攜帶
C.取出交給保安部保管
D.通知總臺
4.單項(xiàng)選擇題在飯店清潔保養(yǎng)工作中,清潔保養(yǎng)工作技術(shù)含量較高的是()。
A.客房
B.前廳
C.公共區(qū)域
D.餐廳
5.單項(xiàng)選擇題標(biāo)準(zhǔn)間的英文表示為()。
A.DR
B.SS
C.SR
D.CR
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先用濕抹布,然后再用干抹布擦拭干凈的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
西式鋪床中,將長出毛毯20厘米的床單沿毛毯反折做被頭。()
題型:判斷題
使用消毒劑時(shí)可戴可不戴手套。()
題型:判斷題
客房服務(wù)的“五個(gè)服務(wù)”不包括那個(gè)()
題型:單項(xiàng)選擇題
VIP客人的入住登記一律要在樓層或房間辦理。()
題型:判斷題
風(fēng)口和走廊燈一般定時(shí)擦拭。()
題型:判斷題
高錳酸鉀與水的配量比例為1:3000。()
題型:判斷題
客房內(nèi)功能區(qū)域可劃分為()。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下哪個(gè)不是客房用品中的多次性消耗品()
題型:單項(xiàng)選擇題
L/B是無行李房。()
題型:判斷題