A.實(shí)事求是
B.力求簡(jiǎn)潔
C.態(tài)度自然大方
D.不要過(guò)分謙虛
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A.要誠(chéng)信坦白
B.要有積極的態(tài)度
C.要善解人意、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)
D.恪守誠(chéng)信
A.先向身份高者介紹身份低者
B.先向年長(zhǎng)者介紹年輕者
C.先向女士介紹男士
D.先向客戶介紹公司同事
A.手勢(shì)
B.行為舉止
C.站坐姿態(tài)
D.服飾
A.對(duì)人真誠(chéng)熱情
B.了解對(duì)方
C.要講究交際方式
D.常聯(lián)絡(luò)進(jìn)行情感保持
A.優(yōu)良的精神素質(zhì)
B.良好的品格修養(yǎng)
C.合理的知識(shí)構(gòu)成
D.純熟的推銷技巧
最新試題
首飾的佩戴在款式、顏色、數(shù)量都要注意和本人身份、年齡、形象等相襯。
競(jìng)爭(zhēng)替代法是推銷員在尋找客戶的過(guò)程中,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推銷渠道,了解其產(chǎn)品的購(gòu)買對(duì)象是哪些客戶,然后努力把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶拉過(guò)來(lái)。
推銷員必須走出去,主動(dòng)尋找并善于識(shí)別客戶,在人海茫茫的消費(fèi)者或成千上萬(wàn)的企業(yè)中,找到理想的推銷機(jī)會(huì),選擇最有成交希望的客戶。
傾聽(tīng)是一種無(wú)言的咨詢,它常常能幫助推銷員正確判斷客戶需要什么、期待什么,從而為推銷員指明方向,為客戶提供適應(yīng)的產(chǎn)品。
開(kāi)朗的人樂(lè)觀、有親和力,易于溝通,容易與客戶迅速建立良好的關(guān)系,并贏得客戶信任,最終實(shí)現(xiàn)成功推銷。
推銷人員遇到意想不到的情況時(shí)要理智分析,隨機(jī)應(yīng)變。
贊美要發(fā)自內(nèi)心,過(guò)于牽強(qiáng)會(huì)使對(duì)方感到不真誠(chéng)、不舒服。
獨(dú)具魅力的推銷員的握手往往堅(jiān)實(shí)有力,一次充滿信心的握手會(huì)把客戶拉得更近。
時(shí)尚、名人效應(yīng)、從眾行為、暈輪效應(yīng)是四種典型的消費(fèi)行為現(xiàn)象,對(duì)此推銷員應(yīng)予以重視。
不同推銷員的個(gè)人觀察能力不同,使用的方法也有所不同。