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填空題需求工程的第一步是（），其目的是確定和理解不同用戶的需要和限制的過程，因而需要與用戶有效的交流。

1.填空題結(jié)構(gòu)化需求分析使用數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典、結(jié)構(gòu)化語言、判定表和（）等工具，采用自頂向下、逐層分解的方法來定義系統(tǒng)的需求。

2.填空題計(jì)算機(jī)的發(fā)展，一直伴隨著計(jì)算機(jī)軟件的發(fā)展。計(jì)算機(jī)軟件經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段，分別是程序設(shè)計(jì)階段、程序系統(tǒng)階段和（）。

3.單項(xiàng)選擇題軟件文檔從形式上來看，大致可分為兩類（）。

A.工作表格；文檔或文件
B.文檔或文件；圖
C.圖表；報(bào)表
D.草稿；正文

4.單項(xiàng)選擇題UML中用下列哪些圖來建立靜態(tài)模型（）。

A.類圖、對(duì)象圖和包圖
B.類圖、狀態(tài)圖和包圖
C.用例圖、對(duì)象圖和包圖
D.類圖、對(duì)象圖和順序圖

5.單項(xiàng)選擇題使用基于用例的方法進(jìn)行需求分析時(shí)的第一步是（）。

A.確定用例
B.確定參與者
C.用例之間的關(guān)系
D.確定參與者和用例的通信