判斷題實施網(wǎng)點運營標(biāo)準(zhǔn)化管理，應(yīng)優(yōu)先將轉(zhuǎn)崗釋放人員充實到集約運營中心，提高后臺中心對網(wǎng)點運營的支持水平。
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工行專為貴賓客戶提供了電話銀行“綠色通道”--貴賓服務(wù)專線95588已在全國各地區(qū)開通。
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小額支付業(yè)務(wù)指令逐筆實時發(fā)送，按日間清算場次軋差凈額清算資金。
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委托收款結(jié)算款項的劃回方式，分為郵寄和電報兩種。
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質(zhì)檢工作應(yīng)于T+1日完成。
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數(shù)據(jù)分析過程實施主要包括識別信息需求、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、分析過程的改進等。
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在重點督導(dǎo)的基礎(chǔ)上，應(yīng)保證每月采取調(diào)閱視頻監(jiān)控等方式對被查機構(gòu)進行一次非現(xiàn)場檢查，每季度對被查機構(gòu)進行一次現(xiàn)場檢查，確保日常督導(dǎo)的覆蓋面。
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運行風(fēng)險監(jiān)控中心在調(diào)閱憑證影像資料開展數(shù)據(jù)分析處理工作時，應(yīng)對憑證要素信息的完整性和合規(guī)性進行審核，憑證資料（含預(yù)留印鑒）的真實性由前臺負(fù)責(zé)審查。
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業(yè)務(wù)運行管理人員履職范圍的確定、變化屬于一級分行核準(zhǔn)類事項。
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遠程授權(quán)機構(gòu)的組織模式由一級分行遠程授權(quán)主管部門核準(zhǔn)確定。
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