單項(xiàng)選擇題定期到期“731”電訪,即到期前()進(jìn)行電話提醒、邀約到網(wǎng)點(diǎn)辦理。
A.1天、3天、7天
B.5天、4天、3天
C.7天、3天、1天
D.3天、7天、1天
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1.單項(xiàng)選擇題金卡級客戶的情感維護(hù)方式是()。
A.到期提醒
B.生日祝福
C.到期提醒、生日節(jié)日祝福、異動跟進(jìn)
D.到期提醒、生日節(jié)日祝福、上門拜訪、異動跟進(jìn)
2.單項(xiàng)選擇題白金級客戶最低維護(hù)次數(shù)()次。
A.1
B.2
C.3
D.4
3.單項(xiàng)選擇題金卡級客戶維護(hù)主體是支局()。
A.金融柜員
B.綜合柜員
C.大堂經(jīng)理
D.理財(cái)經(jīng)理
4.單項(xiàng)選擇題基礎(chǔ)客戶指連續(xù)()日均個人金融綜合資產(chǎn)在1萬元(含)—10萬元(不含)的客戶。
A.1個月
B.3個月
C.6個月
D.一年
5.單項(xiàng)選擇題金融柜員崗位職責(zé):()辦理業(yè)務(wù),簡單需求挖掘進(jìn)行一句話營銷,及時轉(zhuǎn)介。
A.快速
B.準(zhǔn)確
C.緩慢
D.快速、準(zhǔn)確
最新試題
金融柜員及時轉(zhuǎn)是將客戶的意向信息()填寫到轉(zhuǎn)介卡,禮貌呼叫理財(cái)經(jīng)理,雙向介紹,遞送轉(zhuǎn)介卡。
題型:多項(xiàng)選擇題
撥打電話要問候,自報(bào)家門,需要做到()。
題型:多項(xiàng)選擇題
快捷支付綁卡、云閃付需求挖掘營銷話術(shù)切入點(diǎn)是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
利用智能電話進(jìn)行電訪,在電訪時不需輸入電訪內(nèi)容。
題型:判斷題
將銀行卡綁定微信、支付寶和云閃付,綁定后,您只要手機(jī)在身邊,()。
題型:多項(xiàng)選擇題
金融柜員流程,說法正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
金融網(wǎng)點(diǎn)專管員:負(fù)責(zé)組織完成()。
題型:多項(xiàng)選擇題
商貿(mào)客群活動類型可選擇()。
題型:多項(xiàng)選擇題
生日禮標(biāo)準(zhǔn):金卡級不低于60元,白金級不低于80元,鉆石級不低于100元;節(jié)日禮自行維護(hù)。
題型:判斷題
大堂經(jīng)理的營銷流程有()。
題型:多項(xiàng)選擇題