單項選擇題客戶使用（）賬戶在電話銀行中支持辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。

A.福農(nóng)卡
B.社?？?br /> C.一本通
D.公務(wù)卡


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1.單項選擇題使用電話銀行時受交易限額限制的業(yè)務(wù)有（）。

A.活期轉(zhuǎn)定期
B.行內(nèi)轉(zhuǎn)賬
C.同名信用卡還款
D.定期轉(zhuǎn)活期

2.單項選擇題根據(jù)客戶投訴事項的處理時限分為：一般投訴和特殊投訴，一般投訴的處理時限原則上不得超過（）。

A.十個工作日（從受理投訴次日起算，遇節(jié)假日順延）
B.十五個工作日（從受理投訴之日起算，遇節(jié)假日順延）
C.十五個工作日（從受理投訴次日起算，遇節(jié)假日順延）
D.二十個工作日（從受理投訴之日起算，遇節(jié)假日順延）

3.單項選擇題個人電話銀行存折業(yè)務(wù)可支持辦理下面哪個業(yè)務(wù)（）。

A.行內(nèi)轉(zhuǎn)賬
B.跨行轉(zhuǎn)賬
C.同名信用卡還款
D.賬戶查詢

5.單項選擇題戶使用我*行借記卡開通所有電子業(yè)務(wù)后，不可以通過（）方式辦理定期部提業(yè)務(wù)。

A.手機銀行
B.網(wǎng)上銀行
C.營業(yè)網(wǎng)點柜臺
D.電話銀行

最新試題

助農(nóng)取款服務(wù)。取款單卡單日不得超過（）元，手續(xù)費按每筆取款金額的（）%收取，最低1元，每卡每月首筆取款免收手續(xù)費，余額查詢不收費。（）

題型：單項選擇題

假設(shè)賬單日為15日，客戶在5月24日取現(xiàn)50萬元，則6月15日的透支手續(xù)費為（）

題型：單項選擇題

（）在銀行卡市場中處于中心地位，是產(chǎn)生購買銀行卡產(chǎn)品及其衍生產(chǎn)品需求的市場基礎(chǔ)，是銀行卡的領(lǐng)用者和金融機構(gòu)、特約商戶及銀行卡組織利益的創(chuàng)造者，是市場營銷的主要對象。

題型：單項選擇題

假如客戶連續(xù)三天預(yù)借現(xiàn)金50萬元后，客戶第四日只能取現(xiàn)（）

題型：單項選擇題

轉(zhuǎn)賬匯款。單卡單日累計金額不得超過（）萬元。手續(xù)費采取分段計費方式收取，每筆0.2萬元（含0.2萬元）以下，收費2元；0.2萬至0.5萬（含0.5萬元），收費5元；0.5萬至1萬（含1萬元），收費10元；1萬至2萬（含2萬元），收費（）元。（）

題型：單項選擇題

以下哪個業(yè)務(wù)是在電話銀行中不能操作的（）。

題型：單項選擇題

當(dāng)客戶操作電話銀行自助服務(wù)里的活期轉(zhuǎn)定期菜單時，系統(tǒng)設(shè)置的存款期限中最短和最長的時間分別為（）。

題型：單項選擇題

自助設(shè)備因非吞卡指令而吞卡，本*行（社）卡持卡人可在1月2日辦理領(lǐng)卡；他行卡持卡人可在（），持本人有效身份證件及其他可以證明為卡片持有者的證明材料到自助設(shè)備所屬網(wǎng)點辦理領(lǐng)卡手續(xù)。

題型：多項選擇題

現(xiàn)客戶申請為b賬戶開通特殊限額，單筆限額100萬元，日累計金額200萬元，請問應(yīng)該如何操作？（）

題型：單項選擇題

客戶反映于1月24日通過96518辦理了福祥借記卡口頭掛失，那么（）

題型：單項選擇題