多項(xiàng)選擇題政府危機(jī)公關(guān)的步驟是政府開展危機(jī)公關(guān)共工作的程序和先后問題，包括哪“三部曲”？（）

A.危機(jī)預(yù)案
B.危機(jī)應(yīng)對(duì)
C.危機(jī)識(shí)別
D.危機(jī)善后


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1.多項(xiàng)選擇題政府危機(jī)公關(guān)的全面應(yīng)對(duì)，包含哪些內(nèi)容？（）

A.領(lǐng)導(dǎo)帶頭，權(quán)威表率
B.組織力量，落實(shí)措施
C.穩(wěn)定人心，做好服務(wù)
D.新聞發(fā)布，引導(dǎo)輿論

2.多項(xiàng)選擇題可以根據(jù)什么樣的危機(jī)公關(guān)邊界去判斷是否為危機(jī)公關(guān)（）。

A.危機(jī)屬于人民內(nèi)部矛盾
B.危機(jī)在法律范圍內(nèi)
C.危機(jī)主體是否為政府
D.危機(jī)在提供公共服務(wù)的范圍內(nèi)

3.多項(xiàng)選擇題轉(zhuǎn)危為機(jī)的策略包括（）。

A.“講”出來：難處與思路
B.“做”出來：整改與互動(dòng)
C.“想”出來：策略與對(duì)策
D.“秀”出來：過程與成效

4.多項(xiàng)選擇題按照突發(fā)事件的歸類標(biāo)準(zhǔn)，公關(guān)危機(jī)可以歸為哪幾類？（）

A.自然災(zāi)害型
B.社會(huì)安全事件型
C.事故災(zāi)難型
D.公共衛(wèi)生事件型

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結(jié)合案例，談?wù)勎覈?guó)政府公共關(guān)系發(fā)展的現(xiàn)狀。

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試運(yùn)用公共關(guān)系學(xué)中的相關(guān)知識(shí)分析評(píng)點(diǎn)“長(zhǎng)跑競(jìng)賽發(fā)生事故”這一案例。

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試運(yùn)用公共關(guān)系學(xué)中的相關(guān)知識(shí)分析評(píng)點(diǎn)“周恩來的精彩演講”這一案例。

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用于全國(guó)或地區(qū)性大范圍的危機(jī)事件，適用于受害者眾多，單獨(dú)的溝通無法完成的情況的沖突溝通方式是（）。

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試運(yùn)用公共關(guān)系學(xué)中的相關(guān)知識(shí)分析評(píng)點(diǎn)“倒計(jì)時(shí)活動(dòng)”這一案例。

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結(jié)合本案例，你認(rèn)為政府應(yīng)該如何正確處理與社會(huì)公眾的關(guān)系？

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