單項(xiàng)選擇題旅游者接受相關(guān)組織或者機(jī)構(gòu)的救助后,應(yīng)當(dāng)支付應(yīng)由()承擔(dān)的費(fèi)用。

A.旅游經(jīng)營(yíng)者
B.個(gè)人
C.導(dǎo)游
D.領(lǐng)隊(duì)


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1.單項(xiàng)選擇題縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)制定應(yīng)急預(yù)案,建立()應(yīng)對(duì)機(jī)制。

A.旅游風(fēng)險(xiǎn)
B.旅游突發(fā)事件
C.旅游投訴處理
D.旅游抱怨

2.單項(xiàng)選擇題縣級(jí)以上人民政府有關(guān)部門(mén)依照()履行旅游安全監(jiān)管職責(zé)。

A.法律、法規(guī)
B.規(guī)章制度
C.地方性法規(guī)
D.部門(mén)規(guī)章

4.問(wèn)答題2007年6月,A市某旅行社委派導(dǎo)游人員小張接待來(lái)自上海的旅游團(tuán)一行共30人。前兩天行程順利,接待和游覽均按計(jì)劃進(jìn)行。第三天結(jié)束游覽返回酒店途中,小張以本地旅游局規(guī)定地接必須向外地游客介紹家鄉(xiāng)土特產(chǎn)為由,提出要帶大家參觀當(dāng)?shù)氐囊患矣袷瘜?zhuān)賣(mài)店。有游客當(dāng)時(shí)就提出,他們?cè)谂c上海的旅行社簽訂旅游合同時(shí),注明了自己參加的是“高品質(zhì)純玩團(tuán)”,全程不進(jìn)店。小張對(duì)此置之不理,一個(gè)勁說(shuō)這個(gè)店是上海人開(kāi)的,請(qǐng)游客們絕對(duì)放心。在店里,小張和商店老板一直強(qiáng)調(diào)該店對(duì)上海游客最優(yōu)惠,老板還展示不少他與上海游客的合影照片。見(jiàn)此情景,不少游客購(gòu)買(mǎi)了翡翠、瑪瑙和其他珠寶石。最后一天送團(tuán)途中,小張?jiān)谲?chē)上回顧了行程后,又以捐助貧困山區(qū)希望工程為由,請(qǐng)游客認(rèn)購(gòu)他帶來(lái)的由當(dāng)?shù)睾⑼谱鞯氖止に嚻?。這么一說(shuō),游客紛紛購(gòu)買(mǎi),小張共收入現(xiàn)金近千元?;氐缴虾:螅杏慰蛯①I(mǎi)來(lái)的玉石珠寶等送至相關(guān)權(quán)威部門(mén)檢測(cè),結(jié)果全部為假冒偽劣商品。該團(tuán)游客隨即聯(lián)名向有關(guān)旅游行政管理部門(mén)投訴,一是投訴旅行社違背合同,二是投訴導(dǎo)游人員小張有欺詐行為,要求賠償。導(dǎo)游人員小張的行為違反了哪些相關(guān)規(guī)定?根據(jù)法律法規(guī),導(dǎo)游人員小張及委派小張的A市某旅行社將受到何種處罰?
5.問(wèn)答題

2007年6月,A市某旅行社委派導(dǎo)游人員小張接待來(lái)自上海的旅游團(tuán)一行共30人。前兩天行程順利,接待和游覽均按計(jì)劃進(jìn)行。第三天結(jié)束游覽返回酒店途中,小張以本地旅游局規(guī)定地接必須向外地游客介紹家鄉(xiāng)土特產(chǎn)為由,提出要帶大家參觀當(dāng)?shù)氐囊患矣袷瘜?zhuān)賣(mài)店。有游客當(dāng)時(shí)就提出,他們?cè)谂c上海的旅行社簽訂旅游合同時(shí),注明了自己參加的是“高品質(zhì)純玩團(tuán)”,全程不進(jìn)店。小張對(duì)此置之不理,一個(gè)勁說(shuō)這個(gè)店是上海人開(kāi)的,請(qǐng)游客們絕對(duì)放心。在店里,小張和商店老板一直強(qiáng)調(diào)該店對(duì)上海游客最優(yōu)惠,老板還展示不少他與上海游客的合影照片。見(jiàn)此情景,不少游客購(gòu)買(mǎi)了翡翠、瑪瑙和其他珠寶石。最后一天送團(tuán)途中,小張?jiān)谲?chē)上回顧了行程后,又以捐助貧困山區(qū)希望工程為由,請(qǐng)游客認(rèn)購(gòu)他帶來(lái)的由當(dāng)?shù)睾⑼谱鞯氖止に嚻贰_@么一說(shuō),游客紛紛購(gòu)買(mǎi),小張共收入現(xiàn)金近千元?;氐缴虾:螅杏慰蛯①I(mǎi)來(lái)的玉石珠寶等送至相關(guān)權(quán)威部門(mén)檢測(cè),結(jié)果全部為假冒偽劣商品。該團(tuán)游客隨即聯(lián)名向有關(guān)旅游行政管理部門(mén)投訴,一是投訴旅行社違背合同,二是投訴導(dǎo)游人員小張有欺詐行為,要求賠償。

該團(tuán)游客投訴上海的旅行社違背合同是否成立?為什么?如果成立,按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定,旅行社應(yīng)對(duì)游客怎樣進(jìn)行賠償?

最新試題

游客王某投訴,在南京某旅行社報(bào)名參加宜興五日購(gòu)物團(tuán),團(tuán)費(fèi)0元。在約定的行程外,導(dǎo)游擅自增加購(gòu)物次數(shù),王某共消費(fèi)500元,所購(gòu)商品嚴(yán)重質(zhì)價(jià)不符。但在調(diào)查中,執(zhí)法人員未發(fā)現(xiàn)旅行社獲取回扣的證據(jù),不符合《中華人民共和國(guó)旅游法》三十五條相關(guān)規(guī)定,因證據(jù)不全,不得對(duì)該旅行社作出行政處罰。

題型:判斷題

在線(xiàn)經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù),不需要依法投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。

題型:判斷題

根據(jù)《關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,要發(fā)揮政府積極作用,鼓勵(lì)()參與鄉(xiāng)村旅游宣傳推廣和中介服務(wù),創(chuàng)新鄉(xiāng)村旅游營(yíng)銷(xiāo)模式,拓寬鄉(xiāng)村旅游客源市場(chǎng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

執(zhí)法實(shí)踐中,只要認(rèn)定旅行社組織的旅游活動(dòng)低于其經(jīng)營(yíng)、接待和服務(wù)成本,即可以認(rèn)定旅行社組織了不合理低價(jià)旅游活動(dòng)。

題型:判斷題

文化和旅游主管部門(mén)對(duì)當(dāng)事人的行為符合“該行為可能作出行政處罰、屬于部門(mén)管轄、違法行為未過(guò)追責(zé)時(shí)效”條件的,應(yīng)當(dāng)在7個(gè)工作日內(nèi)立案。

題型:判斷題

在線(xiàn)旅游經(jīng)營(yíng)者提供在線(xiàn)旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量責(zé)任,接受政府和社會(huì)的監(jiān)督。

題型:判斷題

在線(xiàn)旅游經(jīng)營(yíng)者可以用大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段,基于旅游者消費(fèi)記錄、旅游偏好等向旅游者推薦旅游信息。

題型:判斷題

為便于業(yè)務(wù)開(kāi)展,甲省A市某旅行社在乙省B市設(shè)立了一個(gè)辦事處,該辦事處可以為該旅行社對(duì)接業(yè)務(wù),在目的地接待旅游者。

題型:判斷題

在線(xiàn)旅游經(jīng)營(yíng)者為旅游者提供包價(jià)旅游服務(wù),應(yīng)當(dāng)依法與旅游者簽訂合同,無(wú)須在全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)填報(bào)包價(jià)旅游合同有關(guān)信息。

題型:判斷題

小王在跟團(tuán)旅游中,由于旅行社原因?qū)е侣糜魏贤獬?,提前返程,返程費(fèi)用由小王自行承擔(dān)。

題型:判斷題