判斷題備忘錄是橫向溝通最經(jīng)常采用的溝通方式。

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3.多項(xiàng)選擇題組織外部溝通的主要方面包括（）。

A.與顧客溝通
B.與上下游企業(yè)溝通
C.與新聞媒體溝通
D.與股東的溝通
E.與社區(qū)的溝通

4.多項(xiàng)選擇題組織對內(nèi)溝通的功能包括（）。

A.組織溝通是潤滑劑
B.組織溝通是黏合劑
C.組織溝通時(shí)催化劑
D.組織溝通是添加劑
E.以上都不對

5.多項(xiàng)選擇題在演講中，常用的開頭方法有（）。

A.利用舉例
B.展示題目的重要性
C.概述主要內(nèi)容
D.提出問題
E.使用引用語或發(fā)布驚人信息