單項選擇題以下不屬于客戶關(guān)系管理特點的是（）

A.以客戶為中心
B.一對一營銷
C.共享信息平臺
D.業(yè)務外包


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1.單項選擇題在物流戰(zhàn)略類型中（）戰(zhàn)略是大多數(shù)物流系統(tǒng)希望通過戰(zhàn)略規(guī)劃達到的最終目標。

A.成本最低戰(zhàn)略
B.服務最優(yōu)戰(zhàn)略
C.利潤最高戰(zhàn)略
D.競爭力最強戰(zhàn)略

2.單項選擇題國際貨物保險業(yè)務基本程序的第一步是（）

A.選擇投保險別
B.確定保險金額
C.填寫投保單
D.索賠

3.單項選擇題合理謹慎地審核單證和單證要求的所有單據(jù)屬于（）的職責范圍。

A.運營總監(jiān)
B.運輸計劃與調(diào)度總監(jiān)
C.單證審理主管
D.結(jié)算財務主管

4.單項選擇題國際空運代理業(yè)務基本程序的首要環(huán)節(jié)是（）

A.攬貨
B.訂艙
C.制單
D.報關(guān)

5.單項選擇題對進出口業(yè)務中使用的各種單據(jù)和證書進行管理屬于（）的職責范圍。

A.制單主管
B.關(guān)部主任
C.庫存成本控制師
D.收管理人員