多項選擇題依照慣例,商界人士在閑談中需要回避忌談的問題有:()。

A.個人的隱私
B.對方的禁忌
C.低俗的問題
D.壓抑的事情
E.商業(yè)性秘密


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1.多項選擇題以下()適宜作為商務(wù)閑談中可選的話題。

A.文藝、體育
B.旅游
C.習(xí)俗
D.時尚
E.名人軼事

2.多項選擇題在商務(wù)交往中,需要掌握的道歉技巧有:()

A.用語規(guī)范
B.及時道歉
C.落落大方
D.巧借“物語”
E.言行一致

3.多項選擇題注重談話技巧的商界人士,在規(guī)勸與批評他人時應(yīng)具體注意以下問題:()。

A.應(yīng)溫言細(xì)語
B.要內(nèi)外有別
C.要一分為二
D.盡量不要當(dāng)眾斥責(zé)他人
E.盡量先肯定、后否定,即在肯定的基礎(chǔ)上局部地否定

4.多項選擇題要想在爭辯中從對手的陳述里抓住“要害”,以靜制動,后發(fā)制人,可以采用以下爭辯方法:()。

A.證明對手的論據(jù)不真實、不準(zhǔn)確,不能夠支持其論點
B.證明對手的思路,即認(rèn)證的過程有失偏頗,存在漏洞
C.證明對方的觀點有百害而無一益,或至少是害大于益
D.通過對比,以事實說服對方
E.大聲地指責(zé)對方存在的問題

5.多項選擇題贊美別人,應(yīng)有感而發(fā)、誠摯中肯,具體而言應(yīng)符合以下內(nèi)容:()。

A.實事求是
B.因人而異
C.自然而然
D.適宜對外
E.阿諛奉承