小張是某公司業(yè)務(wù)處的主管，他最近對(duì)一些電話來(lái)訪非常頭疼，這些電話有的是咨詢的，有的是投訴的，一天下來(lái)，他覺(jué)得自己沒(méi)干什么工作就該下班了，其他重要的決策和一些會(huì)議都不能正常進(jìn)行。那么小張目前的這種情況，應(yīng)該怎么解決呢？
上述案例中小張應(yīng)該對(duì)自己的工作做出安排，首先應(yīng)該（）
A.分清事情的輕重緩急
B.做好計(jì)劃
C.規(guī)劃時(shí)間
D.無(wú)法判斷
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某個(gè)人一天上午的工作情況是這樣的，如表。由此可以看出，他利用了（）的方法。
A.活動(dòng)跟蹤表
B.緊迫性/重要性矩陣
C.SMART
D.無(wú)法確定
A.良好的工作計(jì)劃
B.良好的人際關(guān)系
C.分清工作內(nèi)容
D.分清事務(wù)的輕重緩急
A.壓力不足和壓力過(guò)度
B.思考和行動(dòng)
C.工作效果和工作效率
D.工作和維持工作能力
A.定期停止工作，進(jìn)行休息
B.每天都要進(jìn)行鍛煉
C.請(qǐng)求別人的幫助
D.把沒(méi)有完成的工作拿回家去做
A.他不懂如何向別人開(kāi)口
B.他和鄰居的關(guān)系不好
C.鄰居對(duì)他的態(tài)度不好
D.消極的心理暗示不能使自己自信的做事
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哪種團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)最適合處理需要多個(gè)部門(mén)或職能領(lǐng)域共同合作的項(xiàng)目（）？
哪種團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)最適合處理具有復(fù)雜性和多樣性需求的長(zhǎng)期項(xiàng)目（）？
哪些領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格被認(rèn)為是有利于創(chuàng)新的（）？
在團(tuán)隊(duì)中，哪種角色通常負(fù)責(zé)監(jiān)控進(jìn)度并確保任務(wù)按時(shí)完成（）？
在團(tuán)隊(duì)中，哪種類(lèi)型的成員通常能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣并提升整體表現(xiàn)（）？
在團(tuán)隊(duì)中，哪種類(lèi)型的成員通常能夠提出新穎的想法和解決方案（）？
哪種類(lèi)型的團(tuán)隊(duì)角色通常負(fù)責(zé)維持團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律和秩序（）？
哪種類(lèi)型的團(tuán)隊(duì)決策通常更注重團(tuán)隊(duì)成員的共識(shí)和共同意愿（）？
哪種類(lèi)型的沖突通常是有益的，可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新和成長(zhǎng)（）？
在團(tuán)隊(duì)中，哪種角色通常負(fù)責(zé)分析數(shù)據(jù)和提供邏輯思考（）？