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多項選擇題公共關系產(chǎn)生的社會條件是（）。

A.理論條件
B.經(jīng)濟條件
C.政治條件
D.技術條件
E.文化條件

1.多項選擇題人們普遍認為公共關系可以是（）。

A.公共關系狀態(tài)
B.公共關系活動
C.公共關系觀念
D.公共關系學
E.公共關系職業(yè)

2.單項選擇題當社會發(fā)生重大問題時，與有關的公眾組織、群體或個人面對面地交流，聽取公眾的意見，回答公眾的問題，爭取公眾的理解與支持屬于政府公關中的（）。

A.收集信息
B.發(fā)布新聞
C.協(xié)商對話
D.辦事公開

3.單項選擇題人們看到企業(yè)的產(chǎn)品廣告、標志、名牌、標準字、標準色，就能聯(lián)想到企業(yè)全心全意為顧客服務的精神和精良的產(chǎn)品質(zhì)量，屬于企業(yè)CS戰(zhàn)略的（）。

A.產(chǎn)品滿意
B.理念滿意
C.行為滿意
D.視聽滿意

4.單項選擇題良好的（）是一切公關活動的起點，是一切社交場合所必備的“通行證”。

A.個人禮儀
B.文化素養(yǎng)
C.體態(tài)與表情
D.組織形象

5.單項選擇題根據(jù)社會分工和自身的條仵，企業(yè)準備在社會上發(fā)揮的作用和承擔的角色屬于（）。

A.企業(yè)方針
B.企業(yè)哲學
C.企業(yè)準則
D.企業(yè)使命