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多項選擇題艾維•李的公共關系思想提出的兩個原則是（）。

A.公眾必須被告知
B.投公眾所好
C.凡宣傳都是好事
D.說真話
E.雙向溝通

1.多項選擇題任何組織要適應環(huán)境，必須具備以下幾方面的功能：（）。

A.應變能力
B.認知能力
C.檢驗能力
D.結構能力
E.協(xié)調能力

2.多項選擇題公共關系與市場營銷的區(qū)別主要表現(xiàn)在（）幾方面。

A.范圍不同
B.目的不同
C.手段不同
D.指導思想不同
E.傳播媒介不同

3.單項選擇題利用市場領導者宣傳給公眾頭腦留下的一些空隙，迅速加以補充，從而占有一個重要位置的經(jīng)營策略是（）。

A.市場領導者策略
B.市場挑戰(zhàn)者策略
C.市場跟進者策略
D.市場獨占者策略

4.單項選擇題現(xiàn)代的營銷理論更注重企業(yè)的整體形象，發(fā)揮企業(yè)無形資產的市場號召力；現(xiàn)代企業(yè)越來越把（）當成一種市場營銷必備的常規(guī)武器。

A.促銷手段
B.產品價格
C.人際關系
D.公共關系

5.單項選擇題人們看到企業(yè)的產品廣告、標志、名牌、標準字、標準色，就能聯(lián)想到企業(yè)全心全意為顧客服務的精神、精益求精的工作作風、精良的產品質量，屬于企業(yè)CS戰(zhàn)略的（）。

A.產品滿意
B.理念滿意
C.行為滿意
D.視聽滿意