A.政策環(huán)境
B.法律環(huán)境
C.行政支持
D.社會(huì)政治支持
E.文化環(huán)境
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A.自我形象分析
B.實(shí)際形象分析
C.歷史形象分析
D.形象差距分析
E.公眾評(píng)議分析
A.信譽(yù)度
B.美譽(yù)度
C.忠誠(chéng)度
D.定位度
E.知名度
A.社會(huì)環(huán)境
B.文化環(huán)境
C.公眾
D.政治環(huán)境
E.組織形象
A.資料儲(chǔ)存中心
B.領(lǐng)導(dǎo)指揮中心
C.信息發(fā)布中心
D.環(huán)境監(jiān)測(cè)中心
E.公眾接待中心
A.組織能力
B.表達(dá)能力
C.社交能力
D.創(chuàng)新能力
E.應(yīng)變能力
最新試題
組織CI系統(tǒng)的基本功能包括()。
4P’S理論的內(nèi)容包括()。
報(bào)刊宣傳運(yùn)動(dòng)不是真正意義上的公共關(guān)系,因?yàn)樗麄儾](méi)有認(rèn)識(shí)公眾的作用,以公眾利益為出發(fā)點(diǎn)。
公共關(guān)系最基本的職能是()
良好的消費(fèi)者關(guān)系,可提高組織及產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度,增加對(duì)市場(chǎng)的影響力和吸引力。
公關(guān)宣傳要盡量選用中性的詞語(yǔ),顯得平易近人,慎用最高級(jí)的贊語(yǔ)。
開(kāi)放組織活動(dòng)就是以事實(shí)說(shuō)服公眾的,它比任何其他的宣傳手段都更具有說(shuō)服力。
公共關(guān)系有一條重要的原則就是從內(nèi)部做起。
CS戰(zhàn)略中的“顧客”是一個(gè)相對(duì)廣義的概念,不僅指企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售和服務(wù)的對(duì)象,還包括合作伙伴。
輻射式傳播的特點(diǎn)是便于集中領(lǐng)導(dǎo),信息傳遞速度快,失真少。但在這種人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中,成員之間聯(lián)系較少。