單項選擇題ISO9001:2015標準對溝通質(zhì)量方針提出了要求,下列說法不正確的是()

A.質(zhì)量方針應(yīng)在組織內(nèi)得到溝通
B.質(zhì)量方針應(yīng)作為形成文件的信息,可獲得并保持
C.質(zhì)量方正應(yīng)在組織內(nèi)得到溝通和應(yīng)用
D.適宜時,質(zhì)量方針應(yīng)通過銷售合同與顧客溝通


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1.單項選擇題以下關(guān)于“關(guān)系管理”的描述,正確的是()

A.關(guān)系管理的核心就是讓顧客滿意
B.關(guān)系管理就是組織與顧客搞好關(guān)系
C.關(guān)系管理是為了持續(xù)成功,組織需要管理與供方等相關(guān)方的關(guān)系
D.關(guān)系管理是組織為了產(chǎn)品質(zhì)量的目的,需要與包括供方在內(nèi)相關(guān)方實施管理

2.單項選擇題適用時,組織應(yīng)采取措施獲得所需人員的能力。采取的適當措施可包括()

A.在職人員進行培訓(xùn)
B.輔導(dǎo)或重新分配工作
C.招聘具備能力的人員
D.以上都是

3.單項選擇題組織在確定質(zhì)量管理體的范圍時,以下哪些不屬于ISO9001:2015標準中需要考慮的因素?()

A.地理位置
B.相關(guān)方的要求
C.組織的產(chǎn)品和服務(wù)
D.各種內(nèi)部和外部因素

5.單項選擇題組織應(yīng)對內(nèi)部和外部因素的相關(guān)信息進行監(jiān)視和評審,內(nèi)外部因素的相關(guān)信息可包括()

A.需要考慮的正面和負面要素或條件
B.組織的價值觀、文化、知識和績效
C.技術(shù)、競爭、市場、文化、社會和經(jīng)濟因素
D.A+B+C

最新試題

監(jiān)視和測量設(shè)備可以進行內(nèi)部校準,不需要溯源。()

題型:判斷題

質(zhì)量目標可包括滿足產(chǎn)品要求所需的資源過程、文件和活動。

題型:判斷題

審核員在辦公室查看“文件控制清單”中列有編號為0134的《1#生產(chǎn)線操作規(guī)程》,但審核員在生產(chǎn)車間1#生產(chǎn)線現(xiàn)場審核時,并沒有在現(xiàn)場看到《1#生產(chǎn)線操作規(guī)程》,就問操作工是如何操作的?是否有操作規(guī)程?操作工說:“我不知道有操作規(guī)程,我是憑經(jīng)驗操作的。我在這崗位上已經(jīng)干了三年了,從未出過問題?!北景咐环鲜聦崳ǎ?。

題型:單項選擇題

產(chǎn)品的實現(xiàn)過程和支持過程都直接增值。

題型:判斷題

為了確保不合格不再重復(fù)發(fā)生,對采用的糾正措施的需求應(yīng)進行評價。

題型:判斷題

相關(guān)方是有共同利益的個人或團體。

題型:判斷題

“公司在單位網(wǎng)站主頁上發(fā)布最新的質(zhì)量方針。”適合于這一情景的條款是()

題型:單項選擇題

基于風險的思維對質(zhì)量管理體系有效運行不是至關(guān)重要的。()

題型:判斷題

某物料的供應(yīng)商為世界500強企業(yè),因此不必對其進行評價。()

題型:判斷題

自我評定也是一種QMS評價方法。

題型:判斷題