單項(xiàng)選擇題配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)（CMDB）中的哪個(gè)屬性有助于查明某個(gè)時(shí)刻的哪些配置項(xiàng)正在進(jìn)行維護(hù)？（）

A.購(gòu)買日期
B.責(zé)任人（Owner）
C.位置
D.狀態(tài)


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1.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)變更必須經(jīng)變更管理流程批準(zhǔn)后才能實(shí)施？（）

A.用戶錄入數(shù)據(jù)到數(shù)據(jù)庫(kù)中
B.改變密碼
C.給系統(tǒng)增加一位新用戶
D.將打印機(jī)從二樓移到三樓

5.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)活動(dòng)屬于主動(dòng)問(wèn)題管理？（）

A.處理變更請(qǐng)求（RFC）
B.進(jìn)行趨勢(shì)分析，發(fā)現(xiàn)潛在的事件的問(wèn)題
C.跟蹤所有的事件和服務(wù)中斷
D.盡量減少由于IT環(huán)境的變更而造成的服務(wù)中斷