單項(xiàng)選擇題ISO 9001：2015 標(biāo)準(zhǔn)中“8.1 運(yùn)行和策劃和控制”條款規(guī)定了：為滿足產(chǎn)品和服務(wù)提供的要求，并實(shí)施第6章所確定的措施，組織應(yīng)（）。

A.對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)和開發(fā)期間以及后續(xù)所做的更改進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖R(shí)別、評(píng)審和控制
B.控制策劃的變更，評(píng)審非預(yù)期變更的后果，必要時(shí)，采取措施減輕不利影響
C.對(duì)生產(chǎn)和服務(wù)提供的更改進(jìn)行必要的評(píng)審和控制
D.以上都不是


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1.單項(xiàng)選擇題為滿足產(chǎn)品和服務(wù)提供的要求，并實(shí)施第6章所確定的措施，組織應(yīng)通過以下哪項(xiàng)措施對(duì)所需的過程進(jìn)行策劃、實(shí)施和控制？（）

A.確定產(chǎn)品和服務(wù)的要求
B.確定所需的資源使產(chǎn)品和服務(wù)符合要求
C.按照準(zhǔn)則實(shí)施過程控制
D.以上全是

4.單項(xiàng)選擇題質(zhì)量的定義是：客體的一組固有特性滿足（）的程度。

A.要求
B.顧客要求
C.相關(guān)法要求
D.法律法規(guī)要求

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組織應(yīng)確定與質(zhì)量管理相關(guān)的內(nèi)部和外部溝通，包括（）。

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產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)耐对V時(shí)效期間為（）自當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損害時(shí)起計(jì)算。

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