單項選擇題《電信服務標準》規(guī)定農(nóng)村固定電話的裝機、移機最長時限為40日,而新的規(guī)范將這一日期縮短為最長30日,而且要求平均值要低于()。
A.10日
B.20日
C.30日
D.15日
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1.單項選擇題接收名片時()。
A.不必起身接名片,但要雙手接拿
B.可單手接拿,但必須起身接名片
C.必須起身接名片,并雙手接拿
D.不必起身接名片,也不必雙手接拿
2.單項選擇題()是職業(yè)勞動者在職業(yè)生活中的精神生命。
A.職業(yè)榮譽
B.職業(yè)理想
C.職業(yè)責任
D.職業(yè)技能
3.單項選擇題權(quán)利指公民或法人依法應享有的權(quán)力和()。
A.職能
B.權(quán)限
C.義務
D.利益
4.單項選擇題()年,信息產(chǎn)業(yè)部制定了《電信服務規(guī)范》,原《電信服務標準(試行)》(信部電[2000)27號)同時廢止。
A.2001
B.2002
C.2005
D.2006
5.單項選擇題早在()年,郵電部部長就代表郵電部,在中國郵電工會第四次代表大會上提出了著名的8條郵電職業(yè)道德規(guī)范。
A.1985
B.1988
C.1984
D.1983
最新試題
企業(yè)為達到預定的銷售量,采用各種溝通手段或溝通工具的組合是()。
題型:單項選擇題
通信企業(yè)為大型企業(yè)客戶提供的企業(yè)級客戶解決方案,其設計依據(jù)是客戶企業(yè)自身特點,不用考慮行業(yè)情況。
題型:判斷題
商務談判的()是商務談判的前奏,他是指從談判人員見面入座開始洽談到話題進入實質(zhì)性內(nèi)容之前的階段。
題型:單項選擇題
電信運營商自營渠道成本低,風險小,但可控性差。
題型:判斷題
危機公關的公眾策略4S中的SHOW是指危機時,企業(yè)實際做什么不重要,做好表面工作是最重要的。
題型:判斷題
處理顧客異議的太極法,取自太極拳中的借力使力,是利用顧客的反對意見來處理異議,該方法也稱轉(zhuǎn)化法。
題型:判斷題
通信終端主要分為()、()和其他通信設備三類。
題型:填空題
客戶解決方案分為行業(yè)級、()和()三類。
題型:填空題
手機定位業(yè)務中,常用的定位技術(shù)包括網(wǎng)絡獨立定位、()和()三種。
題型:填空題
主動做出較小讓步,取得對方信任,以爭取己方的最終目標,該策略是商務談判中的()。
題型:單項選擇題