最新試題

如果顧客所提異議的確切中了公司產品、服務中的缺陷,銷售人員認可有關缺點,然后淡化處理,利用產品或服務的優(yōu)點來補償甚至抵消這些缺點。該方法是()。

題型:單項選擇題

可視電話屬于數(shù)據(jù)通信終端設備。

題型:判斷題

手機定位業(yè)務通過移動終端和移動通信無線網絡配合確定移動用戶的實際位置信息,常用的定位技術有LBS定位和電子地圖。

題型:判斷題

主動做出較小讓步,取得對方信任,以爭取己方的最終目標,該策略是商務談判中的()。

題型:單項選擇題

客戶解決方案分為行業(yè)級、()和()三類。

題型:填空題

電信企業(yè)在設計客戶解決方案時,將通信產品和業(yè)務按行業(yè)的通信消費特點進行組合,準確地把握行業(yè)消費規(guī)律,更有效地為客戶提供服務,該類客戶解決方案屬于()。

題型:單項選擇題

危機公關的公眾策略4S中的SHOW是指危機時,企業(yè)實際做什么不重要,做好表面工作是最重要的。

題型:判斷題

通信企業(yè)為大型企業(yè)客戶提供的企業(yè)級客戶解決方案,其設計依據(jù)是客戶企業(yè)自身特點,不用考慮行業(yè)情況。

題型:判斷題

電信產品可以是單一的電信業(yè)務,也可以是某項電信業(yè)務的一個或若干個功能, 也可以是若干電信業(yè)務的整合。

題型:判斷題

第二類基礎電信業(yè)務,影響用戶范圍廣,相應采取適度競爭,有效控制的嚴格管理政策。

題型:判斷題