單項選擇題企業(yè)對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷和企業(yè)對消費者網(wǎng)絡(luò)營銷的劃分依據(jù)是（）

A.開展電子交易的信息網(wǎng)絡(luò)范圍
B.消費對象
C.網(wǎng)絡(luò)營銷過程
D.市場營銷策略


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1.單項選擇題網(wǎng)絡(luò)營銷最基本的應(yīng)用方式為（）

A.網(wǎng)上市場調(diào)研
B.網(wǎng)絡(luò)分銷聯(lián)系
C.網(wǎng)上宣傳
D.網(wǎng)上直接銷售

2.單項選擇題網(wǎng)絡(luò)營銷的核心支撐是（）

A.Internet
B.WAP
C.4PS
D.4CS

3.多項選擇題根據(jù)通信市場營銷環(huán)境的變化和通信產(chǎn)品自身的特點，通信企業(yè)在制定體驗營銷戰(zhàn)略時，主要應(yīng)該遵循的原則有（）。

A.產(chǎn)品注重個性
B.情感融入體驗
C.強調(diào)體驗創(chuàng)新
D.提供優(yōu)異的即時服務(wù)
E.貼近貼切貼心雙向溝通

4.多項選擇題通信企業(yè)在使用更加靈活的定價策略營銷商品時，一般常用的定價技巧有（）。

A.差別定價
B.折扣定價
C.偏向定價
D.高價位維持定價

5.多項選擇題服務(wù)具有（）等最基本的特征。

A.無形性
B.不可分割性
C.差異性
D.隨意性
E.不可儲存性

最新試題

行業(yè)級客戶解決方案的設(shè)計步驟有哪些？

題型：問答題

通信企業(yè)危機的特點除了突發(fā)性、嚴重性，還有（）、（）、（）。

題型：填空題

電信企業(yè)在設(shè)計客戶解決方案時，將通信產(chǎn)品和業(yè)務(wù)按行業(yè)的通信消費特點進行組合，準確地把握行業(yè)消費規(guī)律，更有效地為客戶提供服務(wù)，該類客戶解決方案屬于（）。

題型：單項選擇題

危機公關(guān)5S原則是（）、（）、（）、（）和權(quán)威證實原則。

題型：填空題

能使談判雙方非常成功地達成一致意見的商務(wù)談判四原則是將人與問題分開、集中在利益上而不是在立場上、（）和（）。

題型：填空題

通信企業(yè)為大型企業(yè)客戶提供的企業(yè)級客戶解決方案，其設(shè)計依據(jù)是客戶企業(yè)自身特點，不用考慮行業(yè)情況。

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第二類基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)，影響用戶范圍廣，相應(yīng)采取適度競爭，有效控制的嚴格管理政策。

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處理顧客異議的太極法，取自太極拳中的借力使力，是利用顧客的反對意見來處理異議，該方法也稱轉(zhuǎn)化法。

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手機定位業(yè)務(wù)中，常用的定位技術(shù)包括網(wǎng)絡(luò)獨立定位、（）和（）三種。

題型：填空題