判斷題影響電信政企客戶購買行為的因素中不包括人際因素。
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2.單項(xiàng)選擇題選擇對調(diào)研的問題有見解的人員進(jìn)行焦點(diǎn)小組討論是市場調(diào)研方法中的（）。
A.觀察法
B.實(shí)驗(yàn)法
C.調(diào)查法
D.訪談法
3.單項(xiàng)選擇題決策內(nèi)容多、復(fù)雜程度高的通信政企客戶購買行為屬于（）購買類型。
A.直接重購
B.修正重購
C.新購
D.談判重購
4.單項(xiàng)選擇題參照群體是影響通信消費(fèi)者購買決策因素中的（）。
A.文化因素
B.社會(huì)因素
C.個(gè)人因素
D.心理因素
5.單項(xiàng)選擇題在購買行為中消費(fèi)者參與程度高、品牌差異大的購買行為是（）。
A.復(fù)雜型購買
B.習(xí)慣型購買
C.多變型購買
D.經(jīng)濟(jì)型購買
最新試題
電信產(chǎn)品可以是單一的電信業(yè)務(wù)，也可以是某項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的一個(gè)或若干個(gè)功能， 也可以是若干電信業(yè)務(wù)的整合。
題型：判斷題
手機(jī)定位業(yè)務(wù)中，常用的定位技術(shù)包括網(wǎng)絡(luò)獨(dú)立定位、（）和（）三種。
題型：填空題
商業(yè)模式可分為（）、（）兩大類。
題型：填空題
客戶解決方案分為行業(yè)級、（）和（）三類。
題型：填空題
營銷溝通的目的是傳遞信息，不是為了擴(kuò)大銷售。
題型：判斷題
通信企業(yè)危機(jī)的特點(diǎn)除了突發(fā)性、嚴(yán)重性，還有（）、（）、（）。
題型：填空題
主動(dòng)做出較小讓步，取得對方信任，以爭取己方的最終目標(biāo)，該策略是商務(wù)談判中的（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
如果顧客所提異議的確切中了公司產(chǎn)品、服務(wù)中的缺陷，銷售人員認(rèn)可有關(guān)缺點(diǎn)，然后淡化處理，利用產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)來補(bǔ)償甚至抵消這些缺點(diǎn)。該方法是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
戶外的廣告?zhèn)鞑^(qū)域小，創(chuàng)造力受到限制。
題型：判斷題
電信產(chǎn)品解決方案一般包括策劃、技術(shù)、（）和（）四方面內(nèi)容。
題型：填空題