判斷題營銷溝通的目的是傳遞信息，不是為了擴大銷售。

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1.單項選擇題蜂窩移動通信業(yè)務(wù)屬于（）。

A.第一類基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)
B.第一類增值通信業(yè)務(wù)
C.第二類增值通信業(yè)務(wù)

3.單項選擇題企業(yè)為達到預定的銷售量，采用各種溝通手段或溝通工具的組合是（）。

A.產(chǎn)品組合
B.營銷組合
C.促銷組合
D.溝通組合

最新試題

電信企業(yè)在設(shè)計客戶解決方案時，將通信產(chǎn)品和業(yè)務(wù)按行業(yè)的通信消費特點進行組合，準確地把握行業(yè)消費規(guī)律，更有效地為客戶提供服務(wù)，該類客戶解決方案屬于（）。

題型：單項選擇題

客戶直接表達出對產(chǎn)品或服務(wù)的不滿、疑義或偏見，或直接表達沒有需求，這屬于（）。

題型：單項選擇題

通信企業(yè)為大型企業(yè)客戶提供的企業(yè)級客戶解決方案，其設(shè)計依據(jù)是客戶企業(yè)自身特點，不用考慮行業(yè)情況。

題型：判斷題

數(shù)據(jù)通信終端包括窄帶MODEM、ADSL-MODEM和（）。

題型：填空題

客戶利用借口、敷衍、搪塞的方式應(yīng)付打發(fā)銷售人員，目的是無心無意參與銷售活動，這屬于（）。

題型：單項選擇題

第二類基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)，影響用戶范圍廣，相應(yīng)采取適度競爭，有效控制的嚴格管理政策。

題型：判斷題

電信產(chǎn)品解決方案一般包括策劃、技術(shù)、（）和（）四方面內(nèi)容。

題型：填空題

處理顧客異議的太極法，取自太極拳中的借力使力，是利用顧客的反對意見來處理異議，該方法也稱轉(zhuǎn)化法。

題型：判斷題

通信企業(yè)危機的特點除了突發(fā)性、嚴重性，還有（）、（）、（）。

題型：填空題

網(wǎng)元出租業(yè)務(wù)中不包括管道出租業(yè)務(wù)。

題型：判斷題