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問答題控制系統(tǒng)中的程序一般劃分哪幾個級別，有什么特點(diǎn)？

1.問答題呼叫處理程序的主要作用是什么？

該程序主要用于管理用戶的各類呼叫接續(xù)，指導(dǎo)外設(shè)運(yùn)行，主要有用戶狀態(tài)管理、交換路由管理、呼叫業(yè)務(wù)管理和話務(wù)負(fù)荷控制等。

2.問答題全分散控制方式的優(yōu)點(diǎn)是什么？

3.問答題什么是負(fù)荷分擔(dān)？

負(fù)荷分擔(dān)是指同級處理機(jī)都具有完全的呼叫處理能力，正常情況下他們均勻分擔(dān)話務(wù)量，共享存儲器并由同一操作系統(tǒng)控制。

4.問答題分級控制方式的優(yōu)點(diǎn)是什么？

處理機(jī)按功能分工，控制簡單，有利于軟件設(shè)計。

5.問答題熱備用方式的有點(diǎn)是什么？

呼叫處理的暫時數(shù)據(jù)基本不丟失。原來處于通話狀態(tài)的用戶不中斷。