判斷題“十字文明用語”指的是“你好”、“請”、“沒關(guān)系”、“謝謝”、“再見”。
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IP并非是TCP/IP族中最核心的協(xié)議。
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一位具有良好聆聽技巧的話務(wù)員， 可以說是沉默的奉承者。
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客戶購買通信產(chǎn)品的行為是經(jīng)濟因素與心理因素綜合作用的結(jié)果。
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