單項選擇題下列哪項不屬于客戶規(guī)模發(fā)展相關的指標()

A.時點存款余額
B.月均交易金額
C.日均存款余額
D.理財產品余額


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1.單項選擇題下列不屬于初級客戶經理管戶存量維護的三策略的是()

A.廣覆蓋
B.擅分類
C.勤分析
D.抓重點

2.單項選擇題初級客戶經理客戶維護工作內容主要有()

A.增加客戶粘度
B.挖掘價值需求
C.客戶深度經營
D.服務客戶生態(tài)圈

3.單項選擇題初級客戶經理服務的主要客戶群體不包括()

A.小企業(yè)有貸客戶
B.新成立的客戶
C.小企業(yè)無貸戶
D.有低風險業(yè)務需求的客戶

4.單項選擇題下面哪項說法不屬于FABE銷售法中的B()

A.解決咱們用款時間不定訴求
B.能幫企業(yè)保值增值
C.這個產品可以轉讓
D.對日后申請公司貸款也是有好處

5.單項選擇題和“貓頭鷹”性格的客戶交流需要注意的點,正確的是()

A.結果導向
B.最好提出新的,獨特的觀點
C.以友好但非正式的方式
D.使用專業(yè)術語

最新試題

海綿寶寶聯名卡的申請方式可以是客戶在線下渠道通過總行提供的活動物料掃碼申請,制卡完成后到網點領卡。

題型:判斷題

在新戶活動“新人見面禮”地區(qū)生活惠子活動中,可以獲得的獎勵的項目是()。

題型:多項選擇題

財富信托的產品期限不可以是()。

題型:單項選擇題

雖然新戶活動“新人見面禮”從04月01日開始,但是01月01日至03月31日的新用戶也具備參與資格,但一個活動只能參與一次。

題型:判斷題

可視柜臺首頁增加的“搜索”功能,支持按照業(yè)務名稱關鍵字、業(yè)務名稱拼音搜索但不可以用拼音首字母縮寫進行業(yè)務功能搜索,快捷進入業(yè)務菜單入口。

題型:判斷題

代發(fā)協議的種類有()。

題型:多項選擇題

新增金葵花客戶在滿足“申請當月時點剔三方資產30萬及以上”時,理財經理可邀約客戶進行投融資規(guī)劃,在判斷客戶未來三個月能成為招商銀行達標金葵花客戶的情況下,客戶可發(fā)起申請貸款利率優(yōu)惠。

題型:判斷題

目前,總行運營管理部指定武漢分行運營中心為全國存款證明的打印寄送中心。

題型:判斷題

當客戶已開通指紋(面容)轉賬功能,在招行App進行轉賬時,如招商銀行風控系統(tǒng)判定為小額安全的轉賬交易,將優(yōu)先引導客戶驗證手機終端錄入的指紋或面容,如指紋(面容)驗證失敗,客戶可切換驗證取款密碼。

題型:判斷題

對已在招商銀行開立對公賬戶的委托單位,進行盡職調查后網點可以直接與其簽訂代發(fā)/代扣業(yè)務協議。

題型:判斷題