判斷題根據(jù)《鐵路運輸收入管理規(guī)程》，站、段必須建立健全鐵路客貨運輸票據(jù)及報表的“三檢”（自檢、互檢、總檢）復核制度，防止發(fā)生差錯。
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《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》：服務語言表達有何規(guī)定？
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