A、旅客狄某在列車上打水將其他旅客燙傷，被要求賠償。
B、旅客劉某不聽工作人員勸阻，將玻璃杯放到行李架上，倒下來砸傷其他旅客，被要求賠償
C、列車工作人員需要借手機聯(lián)系調(diào)度，旅客張某不愿借給
D、旅客購買普通車因洪水斷道停運，工作人員安排其換乘高鐵至到站，并要求旅客補差價
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A、站臺票
B、因特殊情況在開車后2小時內(nèi)改簽的車票
C、開車前在車站窗口改簽過的車票
D、通票
A、對運送期間發(fā)生的身體損害有權(quán)要求承運人賠償
B、依據(jù)車票票面記載內(nèi)容乘車
C、對運送期間因承運人的過錯造成的隨身攜帶物品的損失有權(quán)要求承運人賠償
D、要求承運人提供與車票等級相適應的服務并保障其旅行安全
A、持偽造車票的人
B、持鐵路有效乘車憑證的人
C、和旅客同行的免費乘車兒童
D、根據(jù)鐵路貨物運輸合同押運貨物的人視為旅客
A、國務院鐵路主管部門
B、鐵路管理機構(gòu)
C、公安部門
D、地方政府
A、公安機關(guān)
B、鄰近鐵路車站
C、列車調(diào)度員
D、地方政府
最新試題
《中國鐵路上海局集團有限公司互聯(lián)網(wǎng)售票管理辦法》（上鐵客〔2017〕477號）規(guī)定，在12306.cn網(wǎng)站購票后，遇哪些情形，應當在購票后、開車前換取紙質(zhì)車票后進站乘車？
《中國鐵路上海局集團有限公司車票實名制管理辦法》（上鐵客〔2017〕498號）規(guī)定，旅客丟失實名制車票主要分為哪三類？
《中國鐵路上海局集團有限公司車票實名制管理辦法》（上鐵客〔2017〕498號）規(guī)定，旅客具有哪些情形之一的，發(fā)站不予辦理掛失補辦手續(xù)，列車和到站按無票處理，并登記身份信息？
《中國鐵路上海局集團有限公司互聯(lián)網(wǎng)售票管理辦法》（上鐵客〔2017〕477號）規(guī)定，在12306.cn網(wǎng)站購票可使用的有效身份證件包括哪些？
《中國鐵路上海局集團有限公司車票實名制管理辦法》（上鐵客〔2017〕498號）規(guī)定，旅客丟失實名制車票掛失補辦時需提供哪些證件和信息？
《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》中對高鐵大型車站出站組織有何要求？
《動車組車底更換旅客席位調(diào)整處置辦法》（上鐵客〔2016〕29號）規(guī)定，因動車組列車臨時更換車底，旅客調(diào)整的席位級別產(chǎn)生票價差額時，站車如何辦理交接？
《上海鐵路局客運服務質(zhì)量管理辦法》（上鐵客〔2017〕51號）中規(guī)定：客運服務質(zhì)量問題主要分為幾種類型？
《上海鐵路局旅客列車晚點應急處置辦法》（上鐵客〔2017〕357號）規(guī)定：換乘旅客無法正常接續(xù)換乘列車時換乘站如何處置
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